改悪??Zoffの他社メガネ持ち込みレンズ交換料金値上げ

スポンサーリンク
眼鏡屋してます^^

どうも、現役メガネ屋店員のメガネマンです(^^

2021年12月1日、格安メガネ店(3プライスメガネショップ)で人気のZoffが人知れず値上げをしていることが分かりました!

今回はその詳細と理由について調べてみました!

今までZoffでレンズ交換の経験がある方は要チェックです(^^

こんな人に読んで欲しい

・これからZoffを利用しようとしている

・他社フレーム(メガネ)のレンズ交換を依頼、持ち込みを考えている

・過去にもZoffでレンズ交換の経験がある

・ネットで買ったメガネのレンズ交換はZoffがおすすめと聞いたことがある

Zoffのレンズ交換料金の改訂の詳細

以前私も記事にしたことがあるレンズ交換料金について、今回人気メガネ屋チェーン店のZoffが他社のメガネを持ち込みした際のレンズ交換料金を値上げしたことが判明しました

このことについてZoffの公式HPではひっそりと価格が修正されているだけで特別な発表はしていないそうです(^^;

よくある質問/Zoff以外のフレームにレンズを入れてもらえますか?
よくある質問「Zoff以外のフレームにレンズを入れてもらえますか?」の回答です。Zoff(ゾフ)では、機能性とデザイン性に優れたオシャレなめがね・サングラスを常時1,200種類以上ご用意。Zoffの眼鏡は、セットレンズ込みで5,500円(税込)から。

これは分かりづらい…

私も会社の人に教えてもらうまで気付きませんでした…

ちなみに、具体的な変更点については実際に店舗で聞いてきたので以下にまとめてみました

変更前
変更後
  • Zoff、他社問わずにレンズ交換料金3,300円~(税込)
  • 高額フレーム、ツーポイント(枠無し)、その他特殊素材など以外は交換OK
  • Zoffのメガネのレンズ交換料金は従来通り、他社のメガネは6,600円~(税込)
  • 変更前の条件に加え、歪みや傷などが有るものは不可。また、店舗責任者の判断が必要

値上げしたのは他社の持ち込みだけね

でも、あまり自社のメガネ以外を受けたくないという声が聞こえるような…。あとは責任者の判断というのもよく分からないわ

他社のメガネの取り扱いはかなり慎重になるのは正直分かります(^^;

実際にZoffの店舗の方にお話を聞いたのですが、他社のメガネについては歪みなどの状態に関してはかなり厳しめのチェックになったそうです

少しでも歪みがあれば断っているそうです

また、気になる店舗責任者の判断というのはそのままの意味で、店長や副店長による確認作業が必要になったとのことです

ちなみに店長など店舗責任者が休み、不在の時は一切受付をしていないそうなので要注意です

値上げの背景にあるのは…?

えぇ~!ネットで買ったRay-Banのサングラスを度入りにしてもらおうと思っていたのに…。書き込みでもZoffが持ち込みレンズ交換が一番安くてオススメだと書いていたからショック!

Zoffの店員さんに聞くと、それが一番の値上げの原因だそうです( ;∀;)

ネットや口コミで最安でレンズ交換可能!というのが広まり過ぎて、自社のメガネが売れなくなってしまったそうです

また、先ほど私の意見でも書いたように他社のフレームは本当に神経を使うんです(^^;
もし破損させたら、など慎重にならざるを得ないので手間が増えてしまうんですね

今回の値上げはそれを無くす為にしたということでした

ちなみに店舗責任者の判断が必要というのは今までアルバイト店員の方が受けたりして破損させたり、苦労することが多かったから判断できる権限を絞ったそうです

結構フレームの状態を見るのはシビアですからね…、そもそものアルバイトの判断というのが

…お客様の声に応えたい一心の結果ということですね!(何

私も記事にレンズ交換安くて良いよなんて書いてごめんなさいm(__)m

まとめ

この記事のまとめ

・Zoffでメガネのレンズ交換は3,300円~(税込)、他社だと6,600円~(税込)

・他社持ち込みの判断は前よりもシビア!責任者不在時はお断り!!

・改悪ではなく適正価格に戻しただけ

今回Zoffの店員の方々に色々と教えていただき本当に感謝しております(^^

新作フレームもおしゃれな物が多く出ていましたし、案内も丁寧で素晴らしいお店でした!

ぜひ皆さんもメガネのレンズ交換だけでなく、新しく作る際も利用してみてくださいね♪

それではノシ

コメント

タイトルとURLをコピーしました